Tüm Sektörlere Yönelik Ürün ve Hizmetlerimiz

Kurumsal Eğitimlerimiz

• Değer Odaklı Satış Eğitimi
• Hedeflerle Yönetim Eğitimi
• Satışta Yaratıcılık Eğitimi
• Satışta Hikayenin Gücü Eğitimi
• Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi
• Etkin Zaman Yönetimi ile Maksimum Verimlilik Eğitimi
• Çatışma ve Stres Yönetimi Eğitimi
• 360 Derece İletişim Eğitimi
• Kurum İçi Etkin İletişim Eğitimi
• Yazılı İletişimin Olmazsa Olmazları Eğitimi
• Müşteri Şikayetlerini Fırsata Dönüştürmek Eğitimi
• Etkin Toplantı Yönetimi Eğitimi
• Kalite Yönetimi Eğitimi

Konuşma Konularımız

• Satış
• Sürdürülebilir Satış
• Danışman Satıcı
• Sağlık Turizmi

Longevity Hizmetlerimiz

• Uluslararası Longevity Kampları
• Longevity Danışmanlığı Eğitimi

Temel Longevity Eğitimi

Sağlık Turizmine Yönelik Ürün ve Hizmetler

Check-Up Uygulamalarımız

• Dijital Varlık Check Up Uygulaması
• Satış Check Up Uygulaması
• Çalışan Check Up Uygulaması

Danışmanlık Hizmetlerimiz

• Sağlık Turizminde Strateji ve Hedefleme Çalıştayı
• Sağlık Turizminde Veri Bazlı Hedef Yönetimi Danışmanlığı
• Sağlık Turizminde Ekip Kurulum Danışmanlığı
• Sağlık Turizminde Satış Danışmanlığı
• Sağlık Turizminde Dijital Varlık Yönetim Danışmanlığı
• Sağlık Turizminde Satış ve Hasta Deneyimi Yönetim Danışmanlığı

 

Eğitimlerimiz

Bireysel Eğitim/Atölye/ Çalıştay/Seminer

• Değer Odaklı Satış Eğitimi
• Kişilik Tiplerine Göre Hasta İknası Atölyesi
• Sağlık Turizmi İnovasyon Çalıştayı
• Sağlık Turizmi Yol Haritası

Kurumsal Eğitimlerimiz

Sağlık Turizminde Değer Odaklı Satış Eğitim Programı

• Modül 1: Etkin Satış Süreci Eğitimi
• Modül 2: Hasta Tipleri Özelinde Satış Eğitimi
• Modül 3: İtiraz Yönetimi ve Değerlere Göre İkna Eğitimi

Sağlık Turizminde Hasta İlişkileri Yönetimi Eğitim Programı

• Modül 1: Hasta Beklenti Yönetimi Eğitimi
• Modül 2: Hasta Deneyim Yolculuğu Eğitimi
• Modül 3: Hasta Şikayet Yönetimi Eğitimi

Sağlık turizmi özelinde çalışan kurumların satış ve operasyonel süreçlerinin tamamında farkındalık yaratıp, uygulamaya dönüşecek bilgileri içeren eğitim programlarıdır. Tüm eğitimler kurumların DNA’sına özel tasarlanmakta ve vaka çalışmalarıyla desteklenmektedir. Eğitimlerin odağında ‘DEĞER’ algısı yer almakta ve büyük resim her zaman hastanın/müşterinin deneyim yolculuğunu daha iyiye ulaştırmaktır.

Ahmet Yardımcı Academy, eğitim hizmetinden yararlanan kişilerle WhatsApp grubu oluşturmakta ve diledikleri zaman eğitmenlerimize sorularını yöneltebilmektedirler.

Eğitim sırasında; değerler, kişilik tipleri envanteri gibi bazı dokümanlar paylaşılmakta ve   bireysel eğitimlerimizde interaktif video tanımlanmaktadır.

Ahmet Yardımcı Academy, eğitimlerinde teorik bilgilerle birlikte pratik uygulamaların da yer aldığı interaktif bir eğitim yaklaşımı benimsemektedir. Bu sayede katılımcılar, eğitimden en iyi şekilde yararlanabilmektedir.

Ahmet Yardımcı Academy’nin eğitimlerinde kullandığı yöntem ve teknikler şunlardır:

Teorik dersler, katılımcılara temel bilgileri kazandırmak için kullanılmaktadır. Pratik uygulamalar ise katılımcıların öğrendiklerini uygulama fırsatı bulmaları için kullanılmaktadır. Grup çalışmaları, katılımcıların birbirleriyle etkileşime girmeleri ve bilgi ve becerilerini paylaşmaları için kullanılmaktadır. Oyunlar ve dinamik etkinlikler ise katılımcıların eğitimin daha keyifli ve ilgi çekici geçmesini sağlamak için kullanılmaktadır. Ve bu sayede eğitimin akılda kalıcılığı artmaktadır. 

Ahmet Yardımcı Academy’nin eğitimlerinde Satış Vaka Çalışmaları ve Satışta Rol Oynama gibi bazı spesifik yöntem ve teknikler kullanmaktadır.

Ahmet Yardımcı Academy;

• Mevcut Durum Analizi
• Akıllı Satış Hedefi ve Stratejisinin Belirlenmesi
•  Sürdürülebilir Yol Haritası Rapor Paylaşımı
•  İdeal Satış Ekibi Planlaması
• Görev Tanımlarının ve Performans Kriterlerinin Oluşturulması
• Performans Odaklı Prim Sisteminin Kurulması
• Kurumun Branşına Özel Satış Süreç Yönetim Sisteminin Kurulması
• Satışın Kurumsal Hafızasının Oluşturulması
• Satış Toplantı Kültürünün Oluşturulması ve Sürdürülebilirliğinin Sağlanması
• Periyodik Raporların Oluşturulması ve Ölçme Metodolojilerinin Belirlenmesi
• Çöp Data gibi Satışa Engel Konular Özelinde Gelişim Alanlarının Belirlenerek Çözüm Önerilerinin Paylaşılması
• Dünyada Sağlık Turizminde En İyi Uygulamaların Firmaya Entegre Edilmesinin Sağlanması
• Aylık Düzenli Hasta Datası Arama Çalıştayı ile İşbaşı Eğitimlerinin Verilmesi
  • Duygusal Zeka
  • Değer Odaklı Satış
  • Telefonda Satış Teknikleri
  • Hasta Tipine Göre İkna Modelleri Hikayeleştirme Teknikleri
  • Etkili ve Doğru Yazışma Teknikleri Hasta İtirazları ve Yönetme Yolları

gibi çalışmaları da kapsamaktadır. Ahmet Yardımcı Akademi Danışmanlık Hizmetleri, sağlık turizmi alanındaki deneyimi ve uzmanlığı ile kurum – kişilerin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmaktadır.

Sağlık turizmi, son yıllarda hızla büyüyen bir sektördür. Bu sektörde çalışan sağlık kuruluşları ve acenteler, birçok karmaşık süreçle ve zorlukla karşılaşmaktadır. Bu nedenle, sağlık turizmi danışmanlığı hizmeti alma ihtiyacı artmaktadır.

Sağlık turizmi danışmanlığı hizmeti, aşağıdaki nedenlerden dolayı ihtiyaç duyulmaktadır:

• Süreçlerin Kolaylaştırılması:

Sağlık turizmi danışmanları, sağlık kuruluşlarının ve acentelerin Sağlık Bakanlığı’ndan yetki belgesi almaları, Ticaret Bakanlığı teşviklerinden yararlanmaları ve uluslararası standartlara uymaları gibi konularda yardımcı olurlar. Bu sayede, karmaşık ve zaman alan süreçler kolaylaştırılır ve bürokratik engeller aşılır.

• Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri:

Sağlık turizmi danışmanları, sağlık kuruluşlarının ve acentelerin hedef pazarlara ulaşmaları için pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmelerine yardımcı olurlar. Bu sayede, daha fazla hasta çekmek ve yurt dışından gelen hasta sayısını artırmak mümkün hale gelir.

• Hasta Koordinasyonu ve Danışmanlığı:

Sağlık turizmi danışmanları, yurt dışından gelen hastaların konaklama, ulaşım, vize işlemleri, tedavi planlaması ve hasta refakatçisi gibi konularda yardımcı olurlar. Bu sayede, hastaların sağlık turizmi deneyimleri daha konforlu ve sorunsuz hale gelir.

• Uzmanlık ve Deneyim:

Sağlık turizmi danışmanları, sağlık sektörü ve turizm sektörü hakkında bilgi ve deneyime sahip uzman kişilerdir. Bu sayede, sağlık kuruluşlarına ve acentelere doğru stratejiler belirlemeleri ve sektördeki gelişmelerden haberdar olmaları konusunda yardımcı olurlar.

• Rekabet Avantajı:

Sağlık turizmi danışmanlığı hizmeti alan sağlık kuruluşları ve acenteler, rakiplerine göre bir adım öne geçerler. Danışmanlık hizmeti sayesinde, daha profesyonel bir hizmet sunmak ve daha fazla hasta çekmek mümkün hale gelir.

Ahmet Yardımcı Academy danışmalık verdiği kurumlara

• Etkin ve verimli satış ekipleri oluşturmak,
• Ulaşılamayan hasta datasının, toplam hasta datasına oranını, yüzde 70’lerden, yüzde 20 seviyesine indirmek,
• Toplam hasta datasının minimum %5’ine satış yapabilmek,
• Hasta Deneyim Yolculuğu ile referanslı hasta sayısını %100 arttırmak,
• Süreç yönetimde mükemmeli hedefleyerek sürdürülebilir sistemler kurmak,
• Danışanlarımıza ilham vermek, deneyim yolculuklarına değer katmak. 

Değişimlerini sunmaktadır.

Ahmet Yardımcı Academy, satış ve pazarlama alanlarında uzmanlaşmış bir eğitim ve danışmanlık kuruluşudur. Kurum, hem kurumsal firmalara hem de bireylere çeşitli hizmetler sunmaktadır.

Ahmet Yardımcı Academy’nin Kurumsal Hizmetleri:

• Sağlık Turizminde Satış ve Yönetim Danışmanlığı,
• Satış Ekibi Kurulum Danışmanlığı,
• Hasta Datası Arama Çalıştayı,
• Satış Ekibinin ve CRM Sisteminin Denetlenmesi,
• Reklam Stratejileri ve Dijital Pazarlama,
• Akıllı Satış Hedefi ve Stratejisinin Belirlenmesi,
• Hedef Ülke Analizleri
• Kurumun Branşına Özel Satış Süreç Yönetim Sisteminin Kurulması,
• Dünyada Sağlık Turizminde En İyi Uygulamaların Firmaya Entegre Edilmesinin Sağlanmasıdır.

Ahmet Yardımcı Academy Bireylere: 

• Satış süreçleri, değer odaklı satış, hedef yönetimi, kişilik tipleri ve değerlere göre hasta ilişkileri yönetiminde beceri kazanma,
• Güven sağlama, pozitif ilişkiler geliştirme, soğuk satış, satışı kapatma alanlarında yetkinlik,
• Hastayı dinlemek, anlamak ve değer yaratan çözümler sunmak gibi kazanımlar sunar.

Ahmet Yardımcı Academy Ekip Kurulum Danışmanlığı İle;

Strateji ve hedefleri doğrultusunda doğru ekiplerin kurulmasını ve yetkinliklerin belirlenmesini kapsar.

Sağlık turizminde kurumsal danışmanlık, sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren kuruluşlara veya kurulmak isteyenlere, stratejik planlama, pazar araştırması, yatırım danışmanlığı, yasal düzenlemeler, kalite standartları ve pazarlama konularında profesyonel destek sağlayan bir hizmettir.

Kurumsal danışmanlık, sağlık turizmi sektöründe rekabet avantajı elde etmek, etkin bir şekilde büyümek ve sürdürülebilir bir başarı elde etmek isteyen kuruluşlar için önemli bir destek hizmetidir.

Ahmet Yardımcı Academy danışmanlık verdiği kurumlara, CRM Danışmanlığı vermekte olup CRM sisteminin denetlenmesi hizmetini vermektedir.